Riedering, 13.05.2020 – Das Familienunternehmen Naturhaus Naturfarben reagiert auf die Coronakrise und bietet Fachanwendern und Händlern einen neuen Weg zur Kontaktaufnahme an. Ab sofort ist der Naturhaus-Kundenservice über Videochat zu erreichen. B2B-Kunden benötigen lediglich ein Smartphone, Tablet oder Notebook mit Webcam – und einen Link zur Videokonferenz. Durch die Videoschalte können Probleme schnell identifiziert und in Echtzeit behoben werden. Mit dieser Maßnahme will Naturhaus „Gesicht zeigen“ und seinen Kunden die Möglichkeit bieten, mit ihren gewohnten Ansprechpartnern so persönlich wie möglich in Kontakt zu treten.

Die Terminvergabe findet telefonisch unter der Servicenummer von Naturhaus statt. Direkt im Anschluss erhalten die Anrufer eine Einladung mit Link zum Videochat. Jetzt müssen sie zum vereinbarten Termin nur noch auf den Link in der E-Mail klicken und sie befinden sich direkt im Videochat mit dem Naturhaus Kundenservice.

Nun kann mit der (Smartphone-)Kamera die Holzoberfläche gezeigt und gleichzeitig das Problem geschildert werden. Die Holzexperten von Naturhaus können die Oberfläche in Echtzeit begutachten und sofort Lösungsansätze für das bestehende Problem geben. Das neue Serviceangebot richtet sich aber auch an Fachanwender, die die Produkte von Naturhaus kennenlernen möchten: Mithilfe des Videochats lassen sich Produkte ganz einfach vorstellen und deren Anwendung demonstrieren.  

„Durch die Krise möchten viele unserer Kunden derzeit keine persönlichen Termine vereinbaren, da sie in ihrem Unternehmen das Ansteckungsrisiko möglichst geringhalten möchten“, sagt Michael Kastenhuber, Geschäftsführer von Naturhaus. „Deshalb bieten wir zusätzlich zur telefonischen Beratung den Videochat an.“ Kastenhuber erhofft sich durch den neuen Service auch nach der Pandemie Vorteile: Mit der Technologie könnten Fahrtwege des Außendiensts reduziert werden, wodurch dieser effizienter und nachhaltiger agieren kann. Für die technische Umsetzung des Service greift Naturhaus zunächst auf die Tools von Microsoft Teams zurück, da eine Vielzahl der Kunden die Anwendungen von Microsoft nutzen. Langfristig soll aber eine plattformübergreifende und appfreie Lösung gefunden werden. Naturhaus führt bereits erste Gespräche mit entsprechenden Anbietern.

Aufgrund der aktuellen Situation wird der Naturhaus Praxistag 2020 nicht wie geplant am 3. April 2020 stattfinden. Mit der Terminverschiebung folgen wir der Anordnung der bayrischen Staatsregierung und leisten unserern Beitrag zur Eindämmung von COVID-19.

Aufgeschoben ist aber nicht aufgehoben: Unsere spannenden Neuerungen und Oberflächentrends stellen wir Ihnen auf unserem neu angesetzten Praxistag 2020 selbstverständlich vor. Sobald ein neuer Termin feststeht, werden wir Sie darüber in unserem Newsletter informieren.

Falls Sie kurzfristig spezielle Fragen zur Anwendung unserer Produkte haben, helfen wir Ihnen zwischenzeitig gerne in einem individuellen Schulungstermin. Sprechen Sie uns einfach an.

Wirft man einen Blick in einen Baumarkt, wird man eine schier unendliche Auswahl an Farben vorfinden. Doch was ist in solch einer kommerziellen Wandfarbe eigentlich enthalten?

Immer mehr Menschen legen Wert auf einen natürlichen Anstrich, der die Gesundheit schont. Schließlich möchte man sich in seinen eigenen vier Wänden rundum wohl fühlen. Folglich steigt auch die Nachfrage nach diesen Produkten immer stärker an.

Während in herkömmlichen Wandfarben oftmals viele Zusatzstoffe, wie chemische Lösungsmittel und Konservierungsstoffe zu finden sind, setzt die NATURHAUS Edeldispersion auf ökologische Inhaltsstoffe.

Chemische Konservierungsmittel, wie Isothiazolinone, die eine Bakterienbildung in dem Anstrich vorbeugen sollen und die Farbe länger haltbar machen, können zu Unverträglichkeiten führen und Allergien auslösen.

Da diese Stoffe mit auftragen der Wandfarbe noch einige Zeit in der Luft vorzufinden sind, sind solche Zusätze sehr bedenklich.

Unsere bewährte Wandfarbe, welche von dem Magazin Heimwerker Praxis mit der Note 1,3 ausgezeichnet wurde, verzichtet aus diesem Grund auf chemische Konservierungsstoffe. Ersetzt werden diese durch natürliche Wein- und Zitronensäure. Dies sorgt zusätzlich für einen angenehmen Geruch während den Renovierungsarbeiten.

Auf Qualität und effizientes Streichen muss allerdings nicht verzichtet werden, denn unsere Wandfarbe deckt schon mit dem ersten Anstrich und fördert mit ihrem samtig-matten Ergebnis eine einzigartige Wohlfühlatmosphäre.

Gartenmöbel winterfest machen! Nach den Temperaturrekorden in diesem Sommer kühlt sich das Klima hierzulande langsam ab und die typischen Herbst-Vorbereitungen in Haus und Garten stehen an. Wir nehmen das zum Anlass, in diesem Newsletter auf unsere umweltbewussten und hochwertigen Produkte speziell für Reinigung und Renovierung hinzuweisen. Neues Komplett-Set für Gartenmöbel Vergraute oder abgenutzte Gartenmöbel müssen Sie nicht entsorgen oder mühsam abschleifen. Damit Ihre Möbel so unbeschadet wie möglich über den Winter kommen und Sie sich auch im nächsten Jahr wieder an Ihrem Anblick erfreuen können, haben wir unser Naturhaus Pflegeset für Gartenmöbel und Terrassen zusammengestellt. Enthalten sind nicht nur Produkte sondern auch sämtliches Arbeits-Zubehör! Unser Gartenmöbel-Pflegeset gibt es einzeln in der schönen Holzkiste, oder für Händler auch im ansprechenden Verkaufsdisplay. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter unter +49 (0)8036 – 300 50. Auszeichnung für unsere Edel-Dispersion Auch bei Renovierungsarbeiten im Haus bieten wir Ihnen ausgezeichnete, umweltfreundliche und vor allem gesunde Alternativen im Vergleich zu herkömmlichen Wandfarben. Im Test des Anwendermagazins Heimwerker Praxis wurde die NATURHAUS Edel Dispersion einer umfänglichen Prüfung unterzogen und mit der NOTE SEHR GUT (1,3) bewertet! Besonders freut uns, dass unsere Wandfarbe sowohl in Deckkraft als auch bei Geruch und Inhaltsstoffen hervorragend abschneidet. Die Schlussbewertung der Tester steht für sich: „Die Edel-Dispersion von Naturhaus ist eine Farbe der Spitzenklasse, die unsere Erwartungen mehr als erfüllt hat.“ Gerne teilen wir unseren Erfolg mit Ihnen und haben daher noch schnell ein attraktives Angebot für Sie auf den Weg gebracht! Zu jedem 10-L-Gebinde erhalten Sie weitere 2,5 L gratis von uns. Das Angebot ist gültig bis einschließlich 14. September. Für Bestellungen oder weitere Fragen wenden Sie sich an uns unter +49 (0)8036 – 300 50. Hinweis: Den vollständigen Test-Artikel finden Sie in der Ausgabe Heimwerker Praxis 05/19. Unsere Produktneuheit – der Naturhaus Parkettmopp! Auch unser Reinigungssortiment haben wir in diesem Sommer um den NATURHAUS Parkettmopp erweitert. Unser Parkettmopp besteht aus 80% Baumwolle (keine Mikrofaser!), ideal für nebelfeuchtes wischen, lässt sich leicht reinigen, ist strapazierfähig und lässt sich oft wiederverwenden. Diese hervorragenden Eigenschaften konnten sowohl mit unserem Clean & Polish, als auch in der Pflege mit unserer Bodenmilch bestätigt werden. Mit diesem Zubehör erleichtern wir unseren Kunden das Leben, und bieten ihnen zusätzliche Sicherheit: Die Parkettreinigung ist leichter geworden! Der Wischmopp ist erhältlich in Normalgröße (40 cm) sowie in Profi-Größe (50 cm). Einführungs-Angebot für unsere Newsletter-Empfänger: Zu jedem Gebinde Clean & Polish erhalten Sie 1 x Wischmopp 40 cm! Dieses Angebot ist gültig bis einschließlich 16. September. Bitte erwähnen Sie unser Einführungs-Angebot bei Ihrer Bestellung! Ankündigung für 2020 Unser nächster Praxistag findet wieder im April 2020 statt. Gerne nehmen wir jetzt schon Ihre Anregungen und Fragen auf. Dadurch können wir unser Programm wieder wie gewohnt auf Ihre Bedürfnisse und Fragen zuschneiden. Den Anmeldezeitraum teilen wir Ihnen in einem der nächsten Newsletter mit. Zudem arbeiten wir mit Hochdruck an diversen Weiterentwicklungen unserer Produkte. U.a. werden wir unsere Naturholz-Seifen technisch weiter voranbringen, weil wir von den Möglichkeiten unserer natürlichsten Oberfläche weiterhin voll überzeugt sind. Unser Team hat in den Vergangenen Monaten Ihre Anregungen gesammelt und geht nun über den Herbst und Winter in eine intensive Phase der Produktentwicklung. Zum kommenden Frühjahr können wir Ihnen die Ergebnisse unserer Arbeit vorstellen. Naturhaus Kundenservice 08036 - 300 50 info@b3e31r.myraidbox.de Folgen Sie uns Naturhaus Naturfarben GmbH | Eichenstraße 8, 83083 Riedering Telefon +49 (0) 8036 / 3005-0 | Fax +49 (0) 8036 / 3005-30 Sitz der Gesellschaft: Riedering bei Rosenheim Handelsregister Amtsgericht Traunstein | Handelsreg.-Nr. HRB 8657 IBAN: DE 84 7115 0000 0000 0295 38 | Ust.-ID Nr. DE 162487345 Geschäftsführer Michael Kastenhuber Wir über uns | AGB | Kontakt | Impressum Newsletter abbestellen

Rosenheim blüht auf: Doch nicht nur die Blumen und Stauden tauchen die Stadt zur Landesgartenschau 2010 in ein Farbenmeer. Auch das Riederinger Naturhaus trägt mit seinen ökologischen Produkten zum bunten Bild bei. Nach der Oberflächenbehandlung des „Mullewapp-Hauses“, benannt nach dem Kinderbuchklassiker „Freunde“ von Helme Heine, erhalten jetzt auch die großen Bilderrahmen mit Blick auf die Pflanzenpracht an der Hütte des Bundes Naturschutz eine Veredelung mit den Naturhausfarben. Derzeit werden die von Bernhard Munzer überreichten Rahmen am Firmensitz in Riedering mit farbigem Naturharzgrund und Holzlasur behandelt. Für die Naturhaus-Geschäftsführer Therese Kastenhuber und Naturhaus-Anwendungsspezialist Pit Momma geht der Einsatz für die Landesgartenschau auch während des Ereignisses weiter: Auf dem Gelände veranstaltet das Naturhaus, das im Jahr der Landesgartenschau das 25jährige Jubiläum feiert, auch Workshops zum Thema Farben aus der Natur.

Unser Baumometer gibt an, wieviele Bäume aufgrund der Verkaufsaktion von unserem Hartwachs und Beiträge von unseren Kunden, Partnern und Lieferanten, bereits gepflanzt werden konnten.

Es konnten mit Ihrer Unterstützung bislang 1247 Bäume gepflanzt werden. An dieser Stelle schon jetzt vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Dadurch erreichen wir unser Ziel, 1000 Bäume für Gadag in Indien zu setzen. Helfen auch Sie mit!
Wenn auch Sie dazu beitragen möchten, so kann schon bereits mit 5,- € ein Baum gepflanzt werden.
Spendenkonto:

1 Baum = 5 Euro
Kto: 20025532
BLZ: 711 500 00
Sparkasse Rosenheim
Verwendungszweck: "Gadag"

Zahlreiche Besucher kamen zur Jubiläumsfeier um mit uns das 25 jährige Bestehen zu Feiern.
Zu den Attraktionen gehörte der größte Pinsel der Welt, der nicht nur Kinder sondern auch Erwachsende mit seiner Kunst verzauberte.
Auch unsere Künstlerin, welche aus den Harmonic Farben ein Werk gestaltete, konnte sich den Fragen an unserem Tag der offenen Tür unseren Gästen stellen.

Als Höhepunkt galt die Abendveranstaltung mit geladenen Gästen am Freitag, 01. Oktober beim Besuch des "Himmegugga", ein regionales Theaterstück,
mit anschließendem Bankett.

Vielen Dank den zahlreichenden Helfern und unseren Besuchern für einen gelungenen Tag der offen Tür.